مقدمةعنأهميةالإحصاءوالاحتمالاتفيالإدارة
يعدعلمالإحصاءوالاحتمالاتمنالأدواتالأساسيةالتيتعتمدعليهاالإدارةالحديثةفياتخاذالقرارات.حيثتوفرهذهالعلومالبياناتالكميةالتيتساعدالمديرينعلىتحليلالوضعالحاليوتوقعالمستقبل.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالنماذجالمهمةلأسئلةالإحصاءوالاحتمالاتوتطبيقاتهاالعمليةفيمجالالإدارة.
أنواعالأسئلةالأساسيةفيالإحصاء
- أسئلةالوصفالإحصائي:
- ماهوالمتوسطالحسابيلمبيعاتالشركةخلالالربعالأخير؟
كيفيمكنحسابالانحرافالمعياريلتكاليفالإنتاج؟
أسئلةالاحتمالات:
- إذاكانتاحتماليةنجاحمنتججديدهي0.7،فمااحتمالفشل3منتجاتمتتالية؟
- كيفيمكنحسابالقيمةالمتوقعةلمشروعاستثماري؟
تطبيقاتعمليةفيالإدارة
1.إدارةالجودة
تستخدمالشركاتأساليبالتحكمالإحصائيفيالجودة(SQC)لمراقبةعملياتالإنتاج.منخلالتحليلالبياناتالإحصائية،يمكنتحديدنقاطالخللوتحسينكفاءةالعمليات.
2.إدارةالمخاطر
تعتمدالبنوكوشركاتالتأمينعلىنظرياتالاحتمالاتفيتقييمالمخاطرالمالية.حيثتساعدحساباتالاحتمالاتفيتحديدأسعارالتأمينالمناسبةوتقييمالجدارةالائتمانيةللعملاء.
3.التنبؤبالمبيعات
يستخدمالمديروننماذجالانحداروالسلاسلالزمنيةللتنبؤبحجمالمبيعاتالمستقبليةبناءًعلىالبياناتالتاريخية.هذايساعدفيالتخطيطالفعالللمواردوالمخزون.
نماذجأسئلةعملية
سؤالإحصائي:"إذاكانمتوسطرواتبالموظفينفيقسمالمبيعات15,نمونهسوالاتآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت000ريالبانحرافمعياري2,000ريال،فمانسبةالموظفينالذينيتقاضونبين13,000و17,000ريال؟"
سؤالاحتمالي:"إذاكانتاحتماليةأنيشتريالعميلمنتجاًعندزيارتهللمتجرهي0.3،فمااحتمالأنيشتريعميلانمنبين5زائرين؟"
خاتمة
إنفهمأساسياتالإحصاءوالاحتمالاتيعدمهارةحيويةلكلمديرناجح.منخلالتطبيقهذهالمفاهيم،يمكنتحسينعمليةاتخاذالقراراتوزيادةكفاءةالعملياتالإدارية.ننصحالطلابوالممارسينبالتركيزعلىالجانبالتطبيقيلهذهالمفاهيملفهمأعمقلدورهافيالإدارةالفعالة.
