مقدمةعنالمشكلة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةتعذرفتحالملفاتفيطريقةالعرضالمحمية(ProtectedView)فيبرامجمايكروسوفتأوفيسمثلووردوإكسلوباوربوينت.هذهالميزةمصممةلحمايةجهازكمنالملفاتالمشبوهةالتيقدتحتويعلىفيروساتأوبرامجضارة،ولكنهاقدتمنعكأحياناًمنالوصولإلىملفاتموثوقة.حلمشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
أسبابالمشكلةالشائعة
- مصدرالملفغيرموثوق:عندمايتمتنزيلالملفمنالإنترنتأومرفقاتالبريدالإلكتروني
- إعداداتالأمان:قدتكونإعداداتالأمانفيبرنامجالأوفيسمضبوطةعلىمستوىعالٍجداً
- توقيعرقميمفقود:عدموجودتوقيعرقميللملفمنناشرمعروف
- موقعالملف:إذاكانالملفمخزناًفيموقعغيرآمنأوشبكةمشتركة
خطواتحلالمشكلة
الحلالأول:تعطيلطريقةالعرضالمحميةمؤقتاً
- افتحالملففيبرنامجالأوفيس
- انقرعلىزر"تمكينالتحرير"(EnableEditing)الموجودفيالشريطالأصفرالعلوي
- يمكنكالآنتعديلالملفوحفظه
الحلالثاني:تغييرإعداداتالأمان
- افتحأيبرنامجمنبرامجالأوفيس
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة">"إعداداتمركزالثقة"
- اختر"طريقةالعرضالمحمية"
- قمبإلغاءتحديدالخياراتالتالية:
- "تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالقادمةمنالإنترنت"
- "تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالموجودةفيمواقعغيرآمنة"
- انقرعلى"موافق"لحفظالتغييرات
الحلالثالث:إضافةموقعموثوق
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة">"إعداداتمركزالثقة"
- اختر"المواقعالموثوقة"
- أضفموقعالملفالذيتواجهمعهالمشكلة
- انقرعلى"موافق"لحفظالتغييرات
نصائحأمنيةمهمة
- لاتقمبتعطيلطريقةالعرضالمحميةبشكلدائمإلاإذاكنتمتأكداًمنمصدرملفاتك
- احرصعلىتحديثبرامجالأوفيسباستمرارللحصولعلىآخرتحديثاتالأمان
- استخدمبرنامجمضادفيروساتموثوقلفحصالملفاتالمشبوهة
- تجنبفتحالملفاتمنمصادرغيرمعروفةأوغيرموثوقة
الخاتمة
مشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحميةيمكنحلهابسهولةعنطريقاتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.تذكرأنهذهالميزةموجودةلحمايةجهازك،لذايجبالتعاملمعهابحذروعدمتعطيلهاتماماًإلاعندالضرورة.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعممايكروسوفتأوفنيالحاسوبالخاصبكللمساعدة.
مقدمةعنالمشكلة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةتعذرفتحالملفاتفيطريقةالعرضالمحمية(ProtectedView)فيبرامجمايكروسوفتأوفيسمثلWordوExcelوPowerPoint.تظهرهذهالمشكلةعادةًعندمحاولةفتحملفاتمنمصادرغيرموثوقةأومنالإنترنت،حيثيقومالبرنامجتلقائيًابفتحهافيوضعالحمايةلمنعأيأضرارمحتملة.
أسبابالمشكلةالشائعة
- مصدرالملفغيرموثوقبه:عندمايأتيالملفمنمصدرخارجيأومنالإنترنت
- إعداداتالأمان:قدتكونإعداداتالأمانفيالبرنامجمضبوطةعلىمستوىعاليجدًا
- توقيعرقميمفقود:عدموجودتوقيعرقميصالحللملف
- مشاكلفيالملفنفسه:قديكونالملفتالفًاأويحتويعلىعناصرمشبوهة
خطواتحلالمشكلة
الطريقةالأولى:تعطيلطريقةالعرضالمحميةمؤقتًا
- افتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
- انقرعلىزر"تمكينالتحرير"(EnableEditing)الموجودفيالشريطالأصفرأعلىالمستند
- يمكنكالآنتعديلالملفوحفظه
الطريقةالثانية:تغييرإعداداتالثقة
- افتحأيبرنامجمنبرامجأوفيس
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة"
- انقرعلى"إعداداتمركزالثقة"
- فيقسم"طريقةالعرضالمحمية"،قمبإلغاءتحديدالخياراتالتالية:
- "تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالقادمةمنالإنترنت"
- "تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالموجودةفيمواقعغيرآمنة"
- انقرعلى"موافق"لحفظالتغييرات
الطريقةالثالثة:إضافةموقعالمصدرإلىالمواقعالموثوقة
- افتح"خيارات"البرنامجثم"مركزالثقة"
- انقرعلى"مواقعموثوقة"
- أضِفعنوانURLللموقعالذيجاءمنهالملف
- احفظالتغييراتوأعدفتحالملف
نصائحأمانمهمة
- لاتقمبتعطيلطريقةالعرضالمحميةبشكلدائمإلاإذاكنتمتأكدًاتمامًامنمصدرالملفات
- احرصعلىتحديثبرامجأوفيسباستمرارللحصولعلىآخرتحديثاتالأمان
- استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقبهلفحصالملفاتقبلفتحها
- تجنبفتحالملفاتالمرفقةفيرسائلالبريدالإلكترونيغيرالمعروفة
الخاتمة
مشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحميةهيميزةأمانمصممةلحمايةجهازك،ولكنيمكنكتجاوزهابسهولةعندالتأكدمنمصدرالملف.نوصيباتباعالخطواتالمذكورةأعلاهبحذرمعالحفاظعلىإجراءاتالأمانالأساسيةلحمايةبياناتكوجهازكمنالتهديداتالمحتملة.