يواجهالعديدمنالمستخدمينمشاكلمختلفةأثناءاستخداممتصفحجوجلكروم،مثلالتباطؤ،أوتعطلالصفحات،أومشاكلفيتشغيلالفيديوهات.لحسنالحظ،هناكعدةحلوليمكنكتجربتهالإصلاحهذهالمشاكلواستعادةأداءالمتصفحإلىطبيعته.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلأكثرمشاكلجوجلكرومشيوعًا.كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعة
1.تحديثجوجلكرومإلىأحدثإصدار
أولخطوةيجبعليكالقيامبهاهيالتأكدمنأنكتستخدمأحدثإصدارمنالمتصفح.فغالبًاماتحتويالتحديثاتعلىإصلاحاتللأخطاءوتحسيناتللأداء.
- افتحجوجلكروموانقرعلىالنقاطالثلاثة(⋮)فيالزاويةالعلويةاليمنى.
- انتقلإلىالإعدادات(Settings)ثممساعدة(Help)ثمحولجوجلكروم(AboutGoogleChrome).
- إذاكانهناكتحديثمتاح،سيتمتنزيلهوتثبيتهتلقائيًا.
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت(Cache)والكوكيز(Cookies)
يمكنأنتسببملفاتالتخزينالمؤقتةوالكوكيزالمتراكمةبطءًافيأداءالمتصفح.لمسحها:
- اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(فيويندوز)أوCommand+Shift+Delete(فيماك).
- حددالفترةالزمنية(اختر"كلالوقت"لمسحكلالبيانات).
- حددملفاتالتخزينالمؤقتوالكوكيزثمانقرعلىمسحالبيانات.
3.تعطيلالإضافات(Extensions)غيرالضرورية
بعضالإضافاتقدتسببتعطيلالمتصفحأوإبطاءه.جربتعطيلهامؤقتًالمعرفةماإذاكانتهيالسبب:
- اكتبفيشريطالعناوين:chrome://extensions/ثماضغطEnter.
- أوقفتشغيلالإضافاتغيرالضروريةواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة.
4.إعادةتعيينإعداداتجوجلكرومإلىالوضعالافتراضي
إذااستمرتالمشكلة،يمكنكإعادةضبطإعداداتالمتصفح:
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعة- انتقلإلىالإعدادات(Settings)ثمإعادةالتعيين(Resetsettings).
- اختراستعادةالإعداداتإلىحالتهاالأصليةالافتراضية.
5.فحصالفيروساتوالبرامجالضارة
أحيانًاتكونالبرمجياتالخبيثةهيالسببفيمشاكلالمتصفح.استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقًالفحصجهازك.
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعة6.تغييرخادمDNS
إذاواجهتمشاكلفيتحميلالمواقع،جربتغييرإعداداتDNS:
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعة- انتقلإلىإعداداتالشبكةفيجهازك.
- غيّرDNSإلى8.8.8.8(GoogleDNS)أو1.1.1.1(CloudflareDNS).
7.إعادةتثبيتجوجلكروم
إذافشلتجميعالحلولالسابقة،يمكنكإزالةالمتصفحثمتنزيلهوتثبيتهمنجديدمنالموقعالرسمي.
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعةالخلاصة
معظممشاكلجوجلكروميمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،قديكونالسببمتعلقًابجهازكأواتصالالإنترنت.جرباستخداممتصفحآخرلتحديدماإذاكانتالمشكلةمنكرومأملا.
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعةباتباعهذهالنصائح،يمكنكتحسينأداءمتصفحكوالاستمتاعبتصفحسريعوخالٍمنالمشاكل!
كيفتحلمشكلةجوجلكرومدليلشامللإصلاحالمشاكلالشائعة