يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةللتغلبعلىهذهالمشكلةالشائعة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتطبيقالتالفة
- حاجةالتطبيقللتحديث
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتللتطبيق
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالتطبيقبعدذلك
3.تحديثتطبيقجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أضفالحسابمرةأخرىبعدإعادةالتشغيل
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
6.إعادةتشغيلالجهاز
- اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
- اختر"إعادةالتشغيل"
- انتظرحتىيعملالجهازمرةأخرى
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:1.إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي2.إعادةضبطإعداداتالشبكة3.تصفيرإعداداتالمصنع(كحلأخير)
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- استخدمتطبيقًاجيدًالمكافحةالفيروسات
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
